Zamówione urządzenie zostało dostarczone uszkodzone. Co mogę zrobić?

Problem

  • uszkodzenie transportowe
  • urządzenie zostało uszkodzone w drodze
  • po rozpakowaniu urządzenie było uszkodzone
  • otrzymałem uszkodzone urządzenie
  • zamówiony produkt jest uszkodzony

Dotyczy

  • Zamówienia ze strony www.electrolux.pl
  • Dotyczy urządzeń oraz akcesoriów ze strony www.electrolux.pl

Rozwiązanie

  • W sytuacji, gdy uszkodzenie zostało wykryte podczas dostawy, spisz z kurierem protokół uszkodzenia paczki, następnie prześlij reklamacje wraz ze zdjęciem uszkodzenia oraz skanem protokołu na adres: zakupyonline@electrolux.com
  • W sytuacji, gdy uszkodzenie zostało wykryte bez obecności kuriera, po odpakowaniu towaru, jak najszybciej prześlij reklamacje wraz ze zdjęciem uszkodzenia oraz skanem protokołu na adres: zakupyonline@electrolux.com

Czy ten artykuł był pomocny?

Powiązane artykuły

Zamówione urządzenie zostało dostarczone uszkodzone. Co mogę zrobić? | Electrolux