Czy i w jaki sposób mogę skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy?

Rozwiązanie

Kiedy można odstąpić od umowy?

Jeżeli dokonałeś zakupu w sklepie internetowym Electrolux, możesz odstąpić od umowy w terminie 20 dni od otrzymania towaru.

Termin ten obowiązuje dla zakupów dokonanych w sklepie internetowym Electrolux i pozwala skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny.

Jak odstąpić od umowy?

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy:

1. Pobierz formularz odstąpienia od umowy dostępny jako załącznik do regulaminu sklepu.
2. Wypełnij formularz zgodnie z instrukcją.
3. Skontaktuj się z Działem Wsparcia Sprzedaży Online w celu uzyskania informacji dotyczących dalszej procedury zwrotu towaru.

Po otrzymaniu zgłoszenia konsultanci przekażą informacje dotyczące kolejnych etapów zwrotu.

Jak skontaktować się z Działem Wsparcia Sprzedaży Online?

Jeżeli masz pytania dotyczące odstąpienia od umowy, zwrotu produktu lub procedury obowiązującej w sklepie internetowym Electrolux, skontaktuj się z Działem Wsparcia Sprzedaży Online.

Telefon: +48 749 61 61

Koszt połączenia jest zgodny z taryfą operatora.

Gdzie znaleźć formularz odstąpienia od umowy?

Formularz odstąpienia od umowy znajduje się w załączniku do regulaminu sklepu internetowego Electrolux.

Pobierz formularz, wypełnij go i postępuj zgodnie z przekazanymi instrukcjami dotyczącymi zwrotu produktu.

Najczęściej zadawane pytania

Czy muszę podać przyczynę odstąpienia od umowy?

Nie. Korzystając z prawa odstąpienia od umowy, nie musisz podawać przyczyny zwrotu produktu.

Ile mam czasu na odstąpienie od umowy?

W sklepie internetowym Electrolux możesz odstąpić od umowy w terminie 20 dni od otrzymania towaru.

Czy odstąpienie od umowy dotyczy zakupów w sklepie stacjonarnym?

Informacje przedstawione na tej stronie dotyczą zakupów dokonanych w sklepie internetowym Electrolux. Warunki zwrotu produktów zakupionych w sklepie stacjonarnym mogą być inne.