Nie mogę obsługiwać oczyszczacza powietrza za pomocą przycisków

Problem

• Nie mogę obsługiwać oczyszczacza powietrza za pomocą przycisków na panelu
• Nie można zmienić trybu w oczyszczaczu powietrza na Pure A9

Dotyczy

• Oczyszczacz powietrza Electrolux z serii Pure A9
• Aplikacja Electrolux Wellbeing

Rozwiązanie

Dlaczego oczyszczacz powietrza nie reaguje na przyciski?

Jeżeli oczyszczacz powietrza Electrolux Pure A9 nie reaguje na przyciski na panelu lub nie można zmienić trybu pracy, w pierwszej kolejności należy sprawdzić, czy w urządzeniu nie została włączona blokada przed dziećmi.

Po aktywowaniu tej funkcji obsługa oczyszczacza za pomocą panelu jest zablokowana.

Sprawdź wskaźnik blokady przed dziećmi

Sprawdź wskaźnik blokady na panelu urządzenia. Jeżeli blokada jest aktywna, odpowiedni symbol lub przycisk będzie podświetlony.

Aby wyłączyć blokadę:

1. Upewnij się, że oczyszczacz powietrza jest włączony.
2. Naciśnij jednocześnie przyciski Wł./Wył. oraz Tryb.
3. Przytrzymaj oba przyciski przez około 4 sekundy.
4. Sprawdź, czy wskaźnik blokady zgasł.
5. Spróbuj ponownie zmienić tryb pracy urządzenia za pomocą panelu.

Tę samą kombinację przycisków można wykorzystać, aby ponownie włączyć blokadę przed dziećmi.

Jak wyłączyć blokadę oczyszczacza w aplikacji Electrolux Wellbeing?

Blokadę przed dziećmi można również włączyć lub wyłączyć z poziomu aplikacji Electrolux Wellbeing.

Otwórz ekran urządzenia w aplikacji, przejdź do jego ustawień i sprawdź stan blokady. Po jej wyłączeniu ponownie spróbuj obsługiwać oczyszczacz za pomocą przycisków na panelu.

Co zrobić, jeśli oczyszczacz nadal nie reaguje?

Jeżeli blokada przed dziećmi jest wyłączona, ale oczyszczacz nadal nie reaguje na przyciski:

• sprawdź, czy urządzenie jest prawidłowo włączone,
• wyłącz i ponownie włącz oczyszczacz,
• sprawdź ustawienia urządzenia w aplikacji Wellbeing,
• zapoznaj się z instrukcją obsługi właściwą dla modelu Pure A9.

Prawidłowa obsługa panelu pozwala zmieniać tryby pracy oczyszczacza i dopasowywać jego działanie do warunków oraz jakości powietrza w pomieszczeniu.

Jeżeli problem nadal występuje, skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta Electrolux.