Płyta grzejna wyświetla komunikat o błędzie E5

Problem

  • Płyta grzejna wyświetla komunikat o błędzie E5

Dotyczy

  • płyta indukcyjna do zabudowy
  • kuchenka wolnostojąca z płytą indukcyjną

Rozwiązanie

Na panelu sterowania płyty indukcyjnej pojawia się kod błędu E5. Urządzenie może przestać wykrywać garnki lub wyłączać pola grzewcze w trakcie pracy, co wskazuje na usterkę modułu elektroniki.

Możliwe przyczyny

  • Nieprawidłowe podłączenie płyty do zasilania
  • Uszkodzony bezpiecznik
  • Usterka panelu sterowania lub modułu elektroniki
  • Problem z wykrywaniem garnków przez pola grzewcze

Rozwiązanie krok po kroku

  1. Odłączenie od zasilania
    • Wyłączyć płytę z gniazdka na co najmniej 30 sekund.
    • Sprawdzić, czy bezpiecznik nie został przepalony.
    • Ponownie podłączyć urządzenie i włączyć panel sterowania.
  2. Sprawdzenie zgodnie z instrukcją obsługi
    • Upewnić się, że garnki używane na polach grzewczych są odpowiednie dla indukcji.
    • Sprawdzić, czy płyta prawidłowo wykrywa garnki i czy pola grzewcze działają poprawnie.
  3. Wezwanie serwisu
    • Jeśli błąd E5 nadal się pojawia, należy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta Electrolux lub elektrykiem w celu diagnozy i umówienia wizyty serwisowej.
    • Serwisant sprawdzi moduł elektroniki i panel sterowania oraz naprawi usterkę.

Ostrzeżenie: nie zaleca się użytkowania urządzenia do czasu całkowitego wyeliminowania problemu. Należy odłączyć urządzenie od zasilania i nie podłączać go ponownie do czasu uzyskania pewności, że wyeliminowano wszystkie nieprawidłowości.

Przyczyna

  • Komunikat o błędzie E5 sygnalizuje problem z fazą lub napięciem zasilania.

Czy ten artykuł był pomocny?

Zamów wizytę serwisową

W celu zgłoszenia urządzenia do naprawy, przejdź do strony Serwis.

Zarezerwuj serwis

Części zamienne i akcesoria

Znajdź oryginalne części zamienne do swojego urządzenia w naszym sklepie internetowym i zamów je prosto do domu.

Do sklepu internetowego