Pralka Electrolux przecieka – przyczyny i rozwiązania

Problem

Jeśli pralka Electrolux przecieka, możesz zauważyć wodę pod urządzeniem, wodę wypływającą z szuflady na detergent, wilgoć wokół drzwiczek lub kałuże powstające w trakcie albo po zakończeniu cyklu prania.

Problem jest często spowodowany nieprawidłowym działaniem węża doprowadzającego wodę, użyciem zbyt dużej ilości detergentu, niedrożnym dozownikiem detergentu, przeładowaniem bębna lub zużytą uszczelką drzwi. W wielu przypadkach można go rozwiązać bez wizyty serwisanta.

Typowe objawy

• Woda wypływa spod pralki
• Fartuch pralki przecieka
• Woda lub wilgoć pojawiają się pod pralką
• Wyciek wody spod pralki
• Wyciek wody z drzwi pralki
• Z szuflady na detergent wycieka woda

Dotyczy

• Pralki Electrolux
• Pralko-suszarki Electrolux

Rozwiązanie

Zacznij od sprawdzenia najczęstszych przyczyn problemu. W wielu przypadkach można go rozwiązać bez konieczności korzystania z serwisu.

1. Sprawdź wąż dopływowy wody i jego połączenia

Luźny lub uszkodzony wąż dopływowy może powodować wyciek wody podczas napełniania pralki.

1. Zakręć dopływ wody.
2. Sprawdź, czy wąż nie jest rozcięty, popękany ani w inny sposób uszkodzony.
3. Sprawdź gumową uszczelkę wewnątrz złącza węża.
4. Upewnij się, że wąż jest prawidłowo podłączony na obu końcach.
5. Wąż dopływowy dokręć tylko ręką! Nie używaj żadnych narzędzi!
6. Sprawdź, czy wyciek pochodzi z samego kranu.

Uszkodzony wąż należy wymienić. Możesz zamówić nowy za pośrednictwem naszego sklepu internetowego i wymienić go samodzielnie.

2. Nie przeciążaj urządzenia

Przeładowany bęben może uniemożliwić prawidłowe uszczelnienie drzwi i spowodować wyciek wody.

1. Nie przekraczaj sugerowanego maksymalnego załadunku.
2. Sprawdź, czy między szybą drzwi a uszczelką nie utknęła odzież.
3. Usuń nadmiar prania i równomiernie rozłóż ładunek.

Informacje o zalecanej wielkości wsadu znajdziesz w instrukcji obsługi.

3. Sprawdź filtr odpływowy (filtr kłaczków)

Nieprawidłowo zamontowany filtr odpływowy może powodować wyciek wody.

1. Otwórz panel dostępu do filtra.
2. Sprawdź, czy filtr jest prawidłowo zamontowany.
3. Mocno dokręć filtr ręką.
4. Sprawdź obszar pod kątem oznak wycieku.

Więcej informacji o czyszczeniu filtra odpływowego znajdziesz w artykule: Jak wyczyścić filtr w pralce Electrolux ładowanej od przodu?

Uruchom krótki program i w razie potrzeby monitoruj obszar.

4. Użyj odpowiedniej ilości detergentu

Użycie zbyt dużej ilości detergentu może spowodować powstanie nadmiernej ilości piany, co może doprowadzić do wycieku wody z urządzenia.

1. Należy przestrzegać zaleceń producenta detergentu dotyczących dozowania.
2. Dostosuj dozowanie do wielkości wsadu i twardości wody.
3. Używaj detergentu przeznaczonego do pralek automatycznych.

Uwaga: Stosowanie kapsułek w szufladach do nich nie przystosowanych może spowodować wycieki z szuflady na detergent. W takim przypadku kapsułkę należy włożyć bezpośrednio do bębna pralki.

5. Wyczyść szufladę na detergent

Pozostałości detergentu i kamień mogą ograniczać przepływ wody i powodować jej wylewanie się z szuflady.

1. Wyjmij szufladę na detergent.
2. Umyj go dokładnie pod ciepłą wodą.
3. Usuń wszelkie osady z detergentu lub kamień.
4. Zamontuj szufladę ponownie we właściwy sposób.

Czysta szuflada pomaga zapewnić prawidłowy przepływ wody przez dozownik.

Więcej informacji o czyszczeniu szuflady na detergent uzyskasz w artykule: Pralka nie pobiera detergentów / w komorze płynu zmiękczającego pozostaje woda

6. Sprawdź uszczelkę drzwi

Uszczelka drzwi zapobiega wydostawaniu się wody z urządzenia podczas całego cyklu prania.

1. Otwórz drzwi.
2. Sprawdź uszczelkę pod kątem rozdarć, pęknięć, otworów lub innych uszkodzeń.
3. Usuń wszelkie przedmioty, które utknęły w fałdach uszczelki.

Jeśli uszczelka jest uszkodzona, musi zostać wymieniona przez technika serwisowego. Nie używaj urządzenia do czasu zakończenia naprawy.

Ważne

• Przed przystąpieniem do jakichkolwiek czynności kontrolnych odłącz urządzenie od zasilania.
• Przed sprawdzeniem węży odłącz dopływ wody.
• Nie używaj urządzenia, jeśli z powodu uszkodzonej uszczelki drzwi wycieka woda.
• Niezwłocznie usuwaj wycieki, aby zapobiec uszkodzeniu podłogi i znajdujących się w pobliżu mebli.

Kiedy zalecamy umówienie naprawy?

Problem może wynikać z rzeczywistej usterki, jeśli:

• Wszystkie zewnętrzne węże i połączenia zostały sprawdzone i są prawidłowo zamocowane.
• Szuflada na detergent i filtr są czyste oraz prawidłowo zamontowane.
• Urządzenie nadal przecieka podczas różnych programów.
• Uszczelka drzwi jest uszkodzona.
• Wygląda na to, że woda wycieka z wnętrza obudowy urządzenia.

W takich sytuacjach problem może dotyczyć wewnętrznego węża, zaworu, pompy, układu dozującego lub innego podzespołu.

Jeśli po wykonaniu zalecanych czynności kontrolnych pralka Electrolux nadal nie działa prawidłowo, nasi specjalnie przeszkoleni technicy mogą szybko ustalić przyczynę problemu i przeprowadzić niezbędną naprawę.

Umów naprawę online

Przyczyna

Pralka przecieka, gdy woda wydostaje się poza przewidziany obieg wody w urządzeniu.

Do najczęstszych przyczyn należą:

• Luźne połączenia węża
• Uszkodzone węże dopływowe
• Zużyte uszczelki węża
• Przeciążenie bębna
• Nadmierne użycie detergentu
• Zablokowane szuflady na detergent
• Nieprawidłowo zamontowane filtry odpływowe
• Uszkodzone uszczelki drzwi
• Usterki wewnętrznych węży, pomp lub zaworów

Najczęstszymi przyczynami są wycieki związane z wężami oraz problemy wynikające z używania detergentu.

Najczęściej zadawane pytania

Dlaczego z mojej pralki Electrolux wycieka woda?

Do najczęstszych przyczyn należą poluzowane węże, niedrożność szuflady na detergent, używanie zbyt dużej ilości detergentu lub uszkodzona uszczelka drzwi.

Czy zbyt duża ilość detergentu może spowodować wyciek?

Tak. Nadmierna ilość piany może zakłócać prawidłowe działanie urządzenia i przyczyniać się do wycieków.

Dlaczego woda wypływa z szuflady na detergent?

Szuflada może być zablokowana przez pozostałości detergentu lub osad z kamienia.

Czy przeładowanie pralki może spowodować wyciek wody?

Tak. Przeładowany bęben może uniemożliwić prawidłowe działanie uszczelki drzwi.

Czy uszkodzoną uszczelkę drzwi można naprawić?

Tak. Uszkodzoną uszczelkę powinien wymienić wykwalifikowany technik serwisowy.

Kiedy należy umówić się na serwis?

Jeśli po wykonaniu wszystkich zalecanych czynności kontrolnych wyciek nadal występuje, należy umówić wizytę serwisową.