Pralko-suszarka wyświetla komunikat o błędzie E30, C3 lub emituje 3 sygnały dźwiękowe

Problem

Na wyświetlaczu pojawia się kod błędu E30, C3 lub urządzenie emituje 3 sygnały dźwiękowe?

Komunikat najczęściej oznacza wykrycie wody na spodzie urządzenia. Przyczyną może być wyciek, nieszczelność lub inna nieprawidłowość wymagająca sprawdzenia.

Dotyczy

• Pralka-suszarka (do zabudowy i wolnostojąca)

Rozwiązanie

Co oznacza błąd E30 lub C3?

Jeżeli pralko-suszarka wyświetla komunikat o błędzie E30 lub C3, oznacza to, że system zabezpieczający wykrył obecność wody wewnątrz urządzenia.

Aby wyeliminować problem E30, sprawdź poniższe elementy.

Krok 1. Sprawdź wąż doprowadzający wodę

Sprawdź, czy wąż dopływowy jest prawidłowo podłączony zarówno do kranu, jak i urządzenia.

Zwróć uwagę, czy:

• nie występuje wyciek,
• podłączenie węża jest szczelne,
• wąż nie jest uszkodzony lub zagięty.

Jeżeli przyczyną problemu jest nieszczelność węża, po usunięciu wycieku można ponownie uruchomić urządzenie zgodnie z kolejnym krokiem.

Krok 2. Sprawdź, czy między uszczelką a drzwiami nie utknęło pranie

Pranie znajdujące się pomiędzy uszczelką a szybą drzwi pralki może powodować wyciek wody do dolnej tacy urządzenia.

Aby usunąć wodę:

1. Odłącz urządzenie od zasilania i zamknij dopływ wody.
2. Umieść ręcznik za urządzeniem.
3. Delikatnie odchyl urządzenie do tyłu tak, aby przednia część uniosła się o około 10–15 cm.
4. Przytrzymaj urządzenie przez około 30–40 sekund, aby woda wypłynęła z dolnej tacy.
5. Ostrożnie ustaw urządzenie z powrotem.
6. Ponownie podłącz urządzenie.

Następnie:

• sprawdź dopływ i odpływ wody,
• sprawdź, czy filtr oraz wąż dopływowy są czyste,
• upewnij się, że wąż doprowadzający wodę nie jest zagięty.

Uruchom cykl prania i sprawdź, czy urządzenie działa prawidłowo.

Krok 3. Sprawdź uszczelkę drzwi

Uszkodzona uszczelka może powodować wyciek wody i pojawienie się kodu błędu E30.

Otwórz drzwi i sprawdź, czy uszczelka:

• nie jest pęknięta,
• nie jest przedziurawiona,
• nie ma widocznych uszkodzeń.

Jeżeli uszczelka jest uszkodzona, nie korzystaj z urządzenia do czasu jej wymiany.

Krok 4. Skontaktuj się z autoryzowanym serwisem

Jeżeli po wykonaniu wszystkich czynności problem nadal występuje, zalecamy kontakt z autoryzowanym serwisem Electrolux.

Serwisant sprawdzi urządzenie i zdiagnozuje ewentualne uszkodzenie podzespołów.

Ważne informacje

Nie zaleca się korzystania z urządzenia do czasu usunięcia przyczyny błędu.

Jeżeli wystąpił wyciek lub urządzenie wyświetla kod błędu E30 albo C3:

• odłącz urządzenie od zasilania,
• zamknij dopływ wody,
• nie podłączaj urządzenia ponownie, dopóki nie upewnisz się, że wyeliminowano wszystkie nieprawidłowości.

Najczęściej zadawane pytania

Co oznacza błąd E30 w pralko-suszarce Electrolux?

Błąd E30 oznacza, że urządzenie wykryło obecność wody wewnątrz obudowy. Najczęściej przyczyną jest wyciek z układu wodnego lub nieszczelność drzwi.

Czy mogę samodzielnie usunąć błąd E30?

Tak, warto sprawdzić wąż dopływowy, uszczelkę drzwi oraz obecność wody w dolnej części urządzenia. Jeżeli problem nie ustąpi, skontaktuj się z autoryzowanym serwisem Electrolux.

Dlaczego urządzenie emituje 3 sygnały dźwiękowe?

Trzy sygnały dźwiękowe mogą towarzyszyć błędowi E30 lub C3 i informują o wykrytej nieprawidłowości wymagającej sprawdzenia.