Pralka Electrolux wydaje nietypowe dźwięki podczas odpompowywania wody lub wirowania – przyczyny i rozwiązania

Problem

Jeśli Twoja pralka Electrolux wydaje nietypowe dźwięki podczas odpompowywania wody lub wirowania, przyczyną jest często położenie lub sposób zamontowania węża odpływowego lub węża dopływowego.

W wielu przypadkach są to normalne odgłosy związane z instalacją, a nie usterka urządzenia. Nieprawidłowe ułożenie węża może wpływać na przepływ wody, przepływ powietrza lub powodować wibracje przenoszone na obudowę urządzenia.

Możesz doświadczyć:

Typowe objawy

• Bulgotanie lub odgłosy bulgotania podczas odprowadzania wody
• Dźwięki przypominające zasysanie z okolic podłączenia węża odpływowego
• Głośniejsze buczenie podczas wypompowywania wody
• Wibracje lub stukanie podczas odpompowywania wody lub wirowania
• Hałas występujący tylko podczas określonych części programu
• Węże dotykające obudowy urządzenia lub otaczających powierzchni

Dotyczy

• Pralki Electrolux
• Pralko-suszarki Electrolux

Rozwiązanie

Zacznij od sprawdzenia najczęstszych przyczyn związanych z instalacją. W wielu przypadkach hałas można ograniczyć lub całkowicie wyeliminować bez konieczności wzywania serwisu.

1. Sprawdź, jak zamontowany jest wąż odpływowy

Upewnij się, że wąż spustowy nie został wsunięty zbyt głęboko do rury odpływowej lub domowej instalacji kanalizacyjnej.

Jeśli wąż zostanie wsunięty zbyt głęboko, przepływ powietrza może zostać ograniczony i może to spowodować:

• Bulgotanie
• Chlupotanie
• Dźwięki zasysania podczas odprowadzania wody

Dostosuj ustawienie węża zgodnie z instrukcjami zawartymi w instrukcji obsługi.

2. Sprawdź wąż odpływowy pod kątem zagięć lub załamań

Sprawdź całą długość węża odpływowego.

Upewnij się, że to nie jest:

• Mocno wygięty
• Pofalowany
• Pokręcony
• Zgnieciony za urządzeniem

Ograniczenia mogą powodować, że pompa spustowa pracuje ciężej i może to zwiększyć hałas podczas pracy.

3. Sprawdź położenie węża dopływowego

Upewnij się, że wąż dopływowy jest poprowadzony prawidłowo i nie dotyka obudowy urządzenia.

Wąż, który wibruje o obudowę pralki, może powodować dodatkowy hałas, szczególnie podczas wirowania.

4. Trzymaj węże z dala od szafki

Sprawdź, czy zarówno wąż odpływowy, jak i wąż dopływowy mają wystarczająco dużo miejsca.

Jeśli wąż dotyka:

• Panele boczne
• Panel tylny
• Okoliczne meble lub rury

może przenosić drgania i powodować grzechoczące lub stukające dźwięki.

5. Sprawdź, czy instalacja jest zgodna z instrukcją obsługi

Prawidłowy montaż zapewnia właściwy przepływ wody i ogranicza zbędny hałas.

Sprawdź, czy:

• Wąż spustowy jest zamontowany na zalecanej wysokości
• Węże są prawidłowo podparte
• Woda może swobodnie przepływać przez system odpływowy
• Instalacja przebiega zgodnie z instrukcjami dla Twojego konkretnego modelu

Aby uzyskać szczegółowe wskazówki, zapoznaj się z instrukcją obsługi swojego urządzenia.

Ważne

Niektóre odgłosy są normalną częścią pracy pralki i nie oznaczają usterki.

Poziom hałasu może się różnić w zależności od:

• Montażu urządzeń
• Rodzaju podłogi
• Projektu systemu drenażowego
• Wybranej prędkość wirowania
• Wielkości i rozmieszczenia wsadu prania

Nowoczesne pralki mogą również brzmieć inaczej niż starsze modele ze względu na zmiany w konstrukcji pompy i silnika.

Kiedy to nie jest usterka?

Niektóre odgłosy są normalną częścią pracy pralki i nie oznaczają usterki:

• Buczenie lub brzęczenie – pracujący silnik lub pompa spustowa
• Odgłosy klikania – wewnętrzne podzespoły przełączające się między cyklami
• Przemieszczająca się woda wewnątrz bębna (chlupotanie/szuranie) – normalne podczas prania
• Stukanie podczas wirowania – wyważanie wsadu, zwłaszcza przy nierówno rozmieszczonym praniu
• Hałas podczas szybkiego wirowania – jest normalny podczas szybkich cykli wirowania
• Dźwięki nalewania wody – delikatny syk lub szum płynącej wody
• Dźwięk pompy spustowej – niski, jednostajny pomruk podczas odpompowywania wody
• Kliknięcia przy zamykaniu/otwieraniu drzwi – standardowa funkcja bezpieczeństwa
• Lekki grzechoczący dźwięk – spowodowany przez przedmioty takie jak guziki lub zamki błyskawiczne

Jeśli urządzenie prawidłowo odpompowuje wodę i wiruje, a na wyświetlaczu nie pojawia się żaden komunikat o błędzie, to takie odgłosy są zazwyczaj normalną częścią jego pracy.

Nadal potrzebujesz pomocy? Skorzystaj z pomocy eksperta

Jeśli problem będzie się powtarzał, profesjonalny technik może pomóc w jego zdiagnozowaniu i naprawie.

Niezależnie od tego, czy Twoje urządzenie jest na gwarancji, po gwarancji, czy objęte planem ochrony – pokierujemy Cię do odpowiedniej usługi serwisowej.

Zarezerwuj naprawę online

Przyczyna

Problem jest często spowodowany sposobem zamontowania lub ułożenia węża, a nie usterką samego urządzenia.

Typowe przyczyny obejmują:

• Wąż spustowy wsunięty zbyt głęboko do rury odpływowej
• Zagięty, załamany lub skręcony wąż odpływowy
• Węże spustowe lub dopływowe dotykają obudowy urządzenia
• Węże poprowadzone nieprawidłowo za urządzeniem
• Charakterystyka przepływu powietrza i wody w domowym systemie kanalizacyjnym

Rzadziej nietypowe odgłosy mogą być spowodowane zatkanym układem odpływowym, ciałem obcym lub usterką któregoś z podzespołów.

Pytania i odpowiedzi

Dlaczego moja pralka Electrolux wydaje bulgoczący dźwięk podczas odpompowywania wody?

Często jest to spowodowane przepływem powietrza w systemie odpływowym lub zbyt głębokim wsunięciem węża odpływowego do rury odpływowej.

Czy buczenie podczas odpompowywania wody jest normalne?

Tak. Pompa spustowa zazwyczaj wydaje buczenie podczas odprowadzania wody z urządzenia.

Dlaczego słyszę dźwięk przypominający ssanie?

Może się to zdarzyć, gdy podczas odpompowywania wody przepływ powietrza wokół węża spustowego jest ograniczony.

Czy ustawienie węża może powodować drgania?

Tak. Węże, które dotykają obudowy lub pobliskich powierzchni, mogą przenosić drgania i powodować dodatkowy hałas.

Czy powinienem wyprostować zagięty wąż odpływowy?

Tak. Usunięcie załamań, skrętów i zagięć może poprawić przepływ wody i zmniejszyć hałas.

Kiedy powinienem skontaktować się z serwisem?

Jeśli urządzenie nie odprowadza wody prawidłowo, wyświetla kod błędu, przecieka lub po wykonaniu czynności kontrolnych po instalacji nadal wydaje nadmierne odgłosy mechaniczne, może być konieczna dalsza diagnostyka.