Odkurzacz automatyczny wyświetla komunikat o błędzie E20

Problem

• Odkurzacz automatyczny wyświetla komunikat o błędzie E20.
• Oznacza to, że używana jest niewłaściwa stacja ładująca.

Dotyczy

• Odkurzacz automatyczny

Rozwiązanie

Co oznacza kod błędu E20?

Kod błędu E20 sygnalizuje, że odkurzacz został podłączony do niekompatybilnej lub nieoryginalnej stacji ładującej. Może to uniemożliwiać prawidłowe ładowanie urządzenia i wpływać na jego działanie.

Jak reagować na kod E20?

Jeżeli na wyświetlaczu pojawia się błąd E20:

• Upewnij się, że używasz oryginalnej stacji ładującej dostarczonej z urządzeniem.
• Sprawdź, czy styki ładowania na robocie i stacji są czyste oraz nieuszkodzone.
• Odłącz stację ładującą od zasilania na kilka minut, a następnie podłącz ponownie.
• Umieść robota prawidłowo w stacji ładującej i sprawdź, czy ładowanie rozpoczyna się prawidłowo.
• Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta w celu uzyskania wsparcia technicznego.

Dlaczego nie należy używać nieoryginalnej stacji ładującej?

Korzystanie z niewłaściwej stacji ładującej może spowodować uszkodzenie baterii lub podzespołów elektronicznych odkurzacza. Szybkie wykrycie i wyeliminowanie problemu zapewnia bezpieczne użytkowanie urządzenia i zapobiega kosztownym naprawom.

Przyczyna

Kod błędu E20 wskazuje na użycie nieoryginalnej lub niekompatybilnej stacji ładującej.