Niedawno zainstalowana pralka nie uruchamia się

Problem

• Niedawno zainstalowana pralka nie uruchamia się

Dotyczy

• Pralka
• Pralko-suszarka

Rozwiązanie

Niedawno zainstalowana pralka nie uruchamia się – co zrobić?

Jeżeli niedawno zainstalowana pralka nie uruchamia się, może to być związane z warunkami, w jakich przebywała przed instalacją. Jeśli urządzenie było przechowywane lub transportowane w niskiej temperaturze (poniżej 10–15°C), uruchomienie pralki może być utrudnione.

Rozwiązanie:
Pozostaw sprzęt AGD na kilka godzin w temperaturze pokojowej (minimum 16°C), zanim spróbujesz go ponownie włączyć. To pozwoli wszystkim komponentom osiągnąć odpowiednie warunki pracy.

Pralka zatrzymuje się po chwili – możliwy problem z podciśnieniem

Jeśli nowa pralka zatrzymuje się po krótkim czasie od uruchomienia, może to oznaczać wystąpienie zjawiska podciśnienia lub zassania w układzie wodnym.

Częstym powodem może być przemieszczenie się kulki ECO-ball w dolnym wężu odpływowym podczas transportu. Gdy kulka nie wróci na swoje miejsce, może to zablokować prawidłowy przepływ wody.

Jak rozwiązać problem z uruchamianiem pralki:

1. Wyłącz urządzenie z prądu.
2. Wyjmij i ponownie zamontuj filtr włókien.
3. Wlej około 2 litry wody bezpośrednio do bębna pralki.
4. Zamknij drzwi i spróbuj ponownie uruchomić cykl prania.

Pralka nadal się nie uruchamia? Skontaktuj się z serwisem

Jeśli mimo powyższych kroków pralka wciąż się nie włącza, zalecamy skontaktowanie się z autoryzowanym serwisem Electrolux lub Biurem Obsługi Klienta. Możliwe, że problem dotyczy:

• błędu systemowego
• zasilania (gniazdko, przewód, prąd)
• zaworu wody lub rury dopływowej
• uszkodzonej grzałki

Prawidłowa instalacja pralki oraz weryfikacja jej działania zaraz po montażu są kluczowe dla uniknięcia usterek. Sprawdź również instrukcję obsługi, forum użytkowników lub skorzystaj z pomocy technicznej online.