Odkurzacz pionowy nie ładuje akumulatorów

Problem

• Odkurzacz pionowy nie ładuje akumulatorów
• Naładowanie akumulatorów zajmuje ponad 6 godzin

Dotyczy

• Odkurzacze pionowe

Rozwiązanie

Jeżeli Twój odkurzacz pionowy nie ładuje akumulatorów jest kilka kroków, które możesz podjąć:

1. Przesunąć jednostkę główną w najniższe położenie (dotyczy niektórych modeli). Nie powinna ona być zablokowana w górnym ani pośrednim położeniu.

2. Sprawdzić, czy złącza z tyłu jednostki głównej są podłączone do stacji ładującej.

3. Upewnić się, że wtyk ładujący jest podłączony z tyłu stacji ładującej, a zasilacz jest podłączony do gniazdka.

4. Sprawdzić zasilanie w gniazdku podłączając dowolne inne urządzenie (np. suszarkę do włosów).

5. Upewnić się, czy do urządzenia jest podłączona główna ssawka podłogowa (dotyczy niektórych modeli). W przeciwnym razie proces ładowania nie uruchomi się.

6. Przechowywać i ładować urządzenie w pomieszczeniu i w temperaturze otoczenia wynoszącej od 5°C do 35°C.

7. Jeśli powyższe sugestie nie rozwiążą problemu, skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta.

Czas ładowania może się wydłużać w zależności od wzrostu temperatury otoczenia – jest to normalne zjawisko.

6. Bateria się wyczerpała - konieczna będzie jej wymiana.

Przy długotrwałym użytkowaniu baterie w naturalny sposób ulegają degradacji. Zmniejsza to ich zdolność do skutecznego magazynowania i dostarczania energii, dlatego konieczna jest ich okresowa wymiana, aby utrzymać optymalną wydajność urządzenia.

Zamów nowe oryginalne baterie bezpośrednio do domu w naszym sklepie internetowym.

Przyczyna

• Jednostka główna jest umieszczona w złym położeniu (dotyczy niektórych modeli)
• Urządzenie jest umieszczone nieprawidłowo w stacji ładującej
• Wtyk ładujący nie jest podłączony
• Brak zasilania w gniazdku
• Podłączono niewłaściwą ssawkę lub nie podłączono ssawki (dotyczy niektórych modeli)
• W celu ochrony akumulatora i układów elektronicznych funkcja ładowania zostaje wyłączona, jeśli temperatura otoczenia wynosi poniżej 5°C lub powyżej 35°C.
• Baeria uległa zużyciu i konieczna będzie jej wymiana