Mój odkurzacz automatyczny pokazuje kod błędu E17

Problem

• Odkurzacz automatyczny pokazuje na wyświetlaczu kod błędu E17 (E:17)

Dotyczy

• odkurzacze automatyczne

Rozwiązanie

Rozwiązanie problemu z odkurzaczem automatycznym może wymagać kilku prób i podejść, w zależności od źródła problemu.

Niektóre problemy mogą wynikać z nieoptymalnego położenia stacji dokującej. Upewnij się, że stacja jest umieszczona na stabilnej, równej powierzchni z łatwym dostępem dla odkurzacza. Optymalne położenie stacji to miejsce, gdzie odkurzacz ma bezpośrednią 'widoczność' na stację z odległości kilku metrów, co ułatwia mu powrót do bazy.

Po przeniesieniu stacji i odkurzacza, umieść odkurzacz w stacji dokującej. Pozwól mu całkowicie się naładować. Pełne naładowanie baterii jest ważne, ponieważ zapewnia optymalne warunki do resetowania urządzenia i jego oprogramowania.

Jeśli problem nadal występuje, spróbuj zresetować odkurzacz. W większości przypadków można to zrobić, odłączając baterię na około 30 sekund, a następnie ponownie ją podłączając. W niektórych modelach może to wymagać użycia narzędzia do otwarcia komory baterii. Ten krok może pomóc w zresetowaniu systemu odkurzacza i usunięciu drobnych błędów oprogramowania.

Jeśli odkurzacz jest wyposażony w funkcję aktualizacji oprogramowania przez Wi-Fi, sprawdź, czy dostępna jest aktualizacja oprogramowania. Nowe wersje oprogramowania mogą zawierać poprawki błędów, które rozwiązują istniejące problemy.

Jeśli powyższe kroki nie przyniosą rozwiązania, możliwe, że problem jest bardziej skomplikowany i wymaga interwencji specjalisty. Skontaktuj się z , aby uzyskać profesjonalną pomoc. Może to obejmować diagnozę problemu, naprawę lub wymianę części.

Biurem Obsługi Klienta Electrolux