Błędy instalacji płyty indukcyjnej/kuchenki

Problem

• Urządzenie nie działa / nie można go włączyć
• Nagrzewają się tylko dwa pola grzejne
• Na wyświetlaczu pojawia się komunikat o błędzie E3, E311 lub E312 (w niektórych przypadkach emitowany jest również sygnał dźwiękowy)
• Na wyświetlaczu pojawia się komunikat o błędzie E8 lub E822
• Przepala się bezpiecznik płyty grzejnej

Dotyczy

• płyta indukcyjna do zabudowy
• kuchenka wolnostojąca z płytą indukcyjną

Rozwiązanie

W przypadku nowej instalacji płyty indukcyjnej wyżej wymienione problemy z reguły oznaczają, że podłączenie płyty indukcyjnej przebiegło nieprawidłowo / niezgodnie z instrukcją instalacji

Uwaga: Nowa instalacja oznacza jedno z poniższych:

• Nowe urządzenie zostało pierwszy raz podłączone do zasilania elektrycznego.
• Urządzenie jest podłączone do innego gniazda elektrycznego.
  
  

1. Należy sprawdzić, czy w gnieździe elektrycznym jest napięcie.

W tym celu należy podłączyć inne urządzenie i sprawdzić, czy działa prawidłowo.

Jeśli gniazdo elektryczne nie działa, należy skontaktować się z uprawnionym elektrykiem, aby wyeliminować problem.

2. Należy sprawdzić, czy bezpiecznik jest sprawny.

Sprawdzić, czy przyczyną nieprawidłowego działania jest bezpiecznik.

Jeżeli nadal będzie następowało wyzwalanie bezpiecznika, należy skontaktować się z wykwalifikowanym elektrykiem.

3. Należy skontaktować się z wykwalifikowanym elektrykiem, który zainstalował urządzenie.

Jeśli powyższe porady nie rozwiążą problemu, zalecamy kontakt z Biurem Obsługi Klienta Electrolux

Uwaga: zależnie od rodzaju usterki klient może zostać obciążony kosztami wizyty serwisanta, nawet w trakcie obowiązywania gwarancji

Ostrzeżenie: nie zaleca się użytkowania urządzenia do czasu całkowitego wyeliminowania problemu. Należy odłączyć urządzenie od zasilania i nie podłączać go ponownie do czasu uzyskania pewności, że wyeliminowano wszystkie nieprawidłowości.